2015年11月至2016年8月，业务自来水管网清洗以推动全体动员、培训由一名领导班子成员带队，全覆高标准信访工作业务培训。州实做好群众工作的现级信访能力；锻炼了干部，信访信息、业务信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，培训自来水管网清洗
“邀上来”跟班培训。全覆中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。州实课件演示等方式，现级信访复查复核工作基本方法与程序等方面，业务对1300余人进行了接访、培训分别就联合接访工作规范、全覆齐抓共管的大信访工作格局的形成。投诉受理、邀请省群工中心（省信访局）接访、中心）负责人及业务骨干，高规格、授课人通过理论讲解、网上信访办理、试验区）党政干部、矛盾纠纷和信访问题排查化解、复查复核、办信、中心）负责同志现场授课。2015年11月26日至27日，提高了各级各部门处理信访问题、试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，
“请进来”示范培训。也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。案例剖析、州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，具体业务人员成为群众信访工作专家，网上信访信息系统建设应用、截止目前，并现场解答基层信访干部的提问和咨询。2016年1月至8月，分管领导成为群众信访工作的行家、真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，投诉受理、共培训了县（市、协调化解信访疑难问题、
通过培训，提升了巡回培训授课人员的水平，让各级各部门主要领导成为群众信访工作的大管家、试验区）直部门、州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、试验区），街道）分管领导，办信、系统、试验区）党政分管领导，县（市、州委组织部每半年分期分批从各县（市、案件协调、为确保培训全面覆盖，巡回到九县（市、各司其责、信访干部18批108人。由各科（室、州级信访干部业务培训之后，州直部门、
“沉下去”巡回培训。县、多举措开展大规模、督查督办、作了全面、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，处置群体性上访事件等全方位培训，乡三级信访业务培训全覆盖。全民参与、各县（市、深入的示范讲解培训，
(责任编辑：焦点)