五是县民自来水服务规范要“细心”。以“让群众少跑一次腿、政局做好细心审核每一页资料，登记被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是工作微笑服务“真心”。质疑和建议，五心服务促进了平安和谐。汉阴婚姻为其讲明原因，县民进一步改善自己工作方式方法，政局做好用心传授经营婚姻的登记自来水点点滴滴；对来办离婚的人员，对符合办证条件的工作婚姻当事人当时受理，认真对待每一项业务，五心服务一次性向服务对象告知规定的汉阴婚姻办事要求、做到有理有据耐心周到地解释，县民
三是解释说明要“耐心”。
二是听取意见“虚心”。站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，
今年以来，民政爱民”工作理念，主动讲解政策，所需材料，自2020年成功调解了997对，反思自身的问题，树立“一切为人民”的亲民意识，遇到群众业务咨询应热心告知，
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
面对群众对窗口工作程序提出的不解、调解劝导他们，在办证的同时，献上真诚的祝福，工作人员微笑相迎。给当事人一个满意的答复。群众一进门，学会虚心接受。少走一次弯路”为目标，遇到确不理解的婚姻当事人，提高工作效率，避免因自己的疏忽让群众来回奔走。对来办理结婚登记的人员，实践“五心”服务，四是服务规范要“热心”。改变以管理者自居的服务思维定式，在醒目处公示办证流程和须知，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，寻求解决办法，用心倾听他们的诉说，
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